Điều kiện bảo hành

Yêu cầu bảo hành

• Tất cả các dụng cụ điện cầm tay của The Tool Center đều được bảo hành nếu máy hư hỏng về kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất.
• Chỉ Trung Tâm Bảo Hành được ủy quyền của The Tool Center mới được quyền sửa chữa. Nếu máy hư phải được gửi đến Trung Tâm Bảo Hành được ủy quyền trong tình trạng còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
• Các bộ phận được bảo hành như: rotor, stator, bạc đạn, công tắc, chổi than, ổ than, nhông, pin, sạc
• Không áp dụng bảo hành với tất cả các trường hợp sau:
• Các bộ phận như: vỏ máy, dây nguồn, đầu khoan, lò xo, đai ốc và các linh kiện kèm theo
• Các trường hợp lạm dụng máy, quá tải, cắm lộn nguồn điện, máy bị rơi vỡ, va đập, máy bị hư hỏng gây ra bởi các vật lạ lọt vào máy.
• Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
• Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
• Sử dụng sai cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.
• Điện thế sai hoặc không ổn định.
•  Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn sử dụng máy.
• Chi tiết đã được bảo hành 2 lần trong thời gian bảo hành.
• Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành.

Thời gian bảo hành của thương hiệu The Tool Center

• 03 tháng:  Sản phẩm dùng hơi và khí nén, máy thổi nhiệt, máy khoan đá, máy bơm nước dùng xăng.
• 12 tháng:  Máy hàn và máy phát điện dùng xăng.
• 06 tháng:  Sản phẩm dùng pin (pin & sạc) và những sản phẩm còn lại.

Các sản phẩm trong điều kiện bảo hành quý khách có thể mang đến các cửa hàng của The Tool Center để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp và thông báo thời gian bảo hành sản phẩm. Địa chỉ các cửa hàng của chúng tôi:

• 10 Bình Phú, Phường 11, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
• 340 Đ. Kinh Dương Vương, An Lạc, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
• 1126 Đ. Quang Trung, Phường 8, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh